سياسة الخصوصية

النطاق

تشرح هذه السياسة أنواع البيانات الشخصية التي تجمعها الشركة من الأفراد، وكيفية معالجتها وتبادلها مع جهات خارجية، وتأمين العمليات، والمزيد.

1.2 تنطبق هذه السياسة على المعلومات المتعلقة بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد. يُقصد بالشخص الطبيعي القابل للتحديد أي شخص يمكن تحديد هويته بشكل مباشر أو من خلال معلومات إضافية نملكها أو يمكننا الوصول إليها.

تحدد السياسة "المعالجة" بأنها أي عملية تتضمن استخدام أو جمع البيانات الشخصية، بما في ذلك إدارتها وتنظيمها وتخزينها.

1.4 خدماتنا مخصصة للاستخدام من قبل البالغين فقط ولا تناسب من هم دون 18 سنة. نحن لا نجمع البيانات الشخصية من القاصرين بقصد، ولا نسمح لهم باستخدام منصتنا. في حالة اكتشافنا لأي بيانات تخص أطفالاً، سيتم حذفها فوراً.

2. ما هي البيانات الشخصية التي لدينا عنك

عند استخدامك للخدمات والقنوات لدينا أو زيارتك موقعنا الإلكتروني، قد نجمع بيانات شخصية منك. وقد نطلب منك بيانات شخصية إضافية في حالات محددة.

2.2 في حالات أخرى، قد نجمع بيانات شخصية عنك من خلال تحليل كيفية استخدامك لخدماتنا وقنوات الخدمة لدينا، أو من خلال تلقي المعلومات من شركائنا الخارجيين.

3. لا توجد متطلبات للإفصاح عن المعلومات الشخصية

3.1 أنت غير ملزم بتقديم بيانات شخصية لنا. في بعض الحالات، قد لا تكون مضطراً لتزويدنا بأي بيانات شخصية. إلا أن عدم تقديمك لها قد يؤثر على قدرتنا في تقديم الخدمات أو يحول دون وصول المستخدمين إلى الموقع.

4. البيانات الشخصية التي نجمعها

البيانات التي نجمعها لا تعتبر معلومات شخصية ولا يمكن استخدامها في تحديد هويتك.

4.3 البيانات الشخصية التي نتلقاها منك: أي بيانات شخصية تقدمها لنا طواعية عند التواصل مع منصة تداول إلكترونية تابعة لطرف ثالث عبر خدماتنا.

4.4 المعلومات الشخصية التي تقدمها مباشرة إلى منصات الطرف الثالث لتسهيل التداول: تشمل الاسم الكامل والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.

5. الأساس القانوني وأسباب معالجة البيانات الشخصية

تتم معالجة بياناتك الشخصية وفقاً للأساس القانوني المعمول به للأغراض المبينة في هذا القسم.

5.3 تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني للحصول على المزيد من المعلومات حول حماية مصالحك المشروعة.

5.4 فيما يلي الأسباب والأساس القانوني لاستخدامنا للمعلومات التي تزودنا بها:

6. نقل البيانات الشخصية إلى طرف ثالث

قد تشارك الشركة بيانات شخصية مع جهات خارجية توفر خدمات لها، مثل مزودي الاستضافة والتخزين ومعلومات عناوين IP، بالإضافة إلى خدمات تحليل تجارب المستخدمين.

6.2 يمكنك طلب منا نقل بيانات شخصية محددة عنك إلى منصات تداول تابعة لأطراف ثالثة. في هذه الحالات، سنقوم بمشاركة بياناتك الشخصية معهم وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بهم. قد يتم مشاركة بياناتك مع أكثر من منصة تداول واحدة.

6.3 يجوز للشركة مشاركة البيانات الشخصية مع الكيانات ذات الصلة أو شركاء الأعمال، وهذا يوفر لها الموارد اللازمة لتحسين وتطوير منتجاتها وخدماتها المقدمة للعملاء.

6.4 قد تُفصح الشركة عن البيانات الشخصية للسلطات التنظيمية والمحلية والجهات الرسمية الأخرى عند الحاجة لحماية حقوق الأطراف الثالثة أو أصولهم.

6.5 قد نقوم بمشاركة بيانات شخصية عنك مع المستثمرين المحتملين أو المشترين أو المقرضين أو الشركات الأخرى في المجموعة، في حالة إتمام معاملة (بما فيها نقل أو بيع أصول الشركة) أو كجزء من عملية دمج أو إعادة هيكلة أو توحيد أو إفلاس أو أي عمل تجاري آخر داخل المجموعة.

7. ملفات تعريف الارتباط والخدمات من جهات خارجية

7.1 قد نستخدم خدمات جهات خارجية، مثل شركات الإعلانات والتحليلات التي تعمل على موقعنا. قد تستخدم هذه الشركات ملفات تعريف الارتباط وتقنيات أخرى لأداء خدماتها.

7.2 ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) هي ملفات نصية صغيرة تُخزّن على جهازك عند زيارة الموقع الإلكتروني. نستخدمها لجمع معلومات عن تفضيلاتك وسلوكك في التصفح، بهدف تحسين تجربتك وحفظ إعداداتك وتخصيص المنتجات والخدمات المناسبة لك. كما تُستخدم أيضاً في الإحصائيات والتحليلات.

7.3 ملفات تعريف الارتباط معينة التي نستخدمها هي ملفات جلسة العمل. يتم تحميلها مؤقتًا على جهازك وتنتهي صلاحيتها عند إغلاق متصفحك. أما ملفات تعريف الارتباط الدائمة فتبقى على جهازك لفترة أطول حتى بعد إغلاق المتصفح. تساعد هذه الملفات الموقع على التعرف عليك كمستخدم متكرر وتمكّنك من العودة إلى الموقع بسهولة.

7.5 ومع ذلك، كن على علم بأن بعض أو كل وظائف وميزات الموقع قد لا تعمل كما هو متوقع في هذه الحالة.

إشعار المراقبة عبر الإنترنت: هذه الخدمة لا تدعم حالياً طلبات عدم التتبع.

8. الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية طالما لزم الأمر لتحقيق أغراض المعالجة المذكورة في هذه السياسة، أو للمدة التي تسمح بها القوانين واللوائح والسياسات المعمول بها.

سنشارك معلوماتك مع منصات التداول التابعة لأطراف ثالثة لمدة 12 شهراً. وإذا وافقت، سنستمر في مشاركة بياناتك لمدة 12 شهراً إضافياً.

نقوم بمراجعة البيانات الشخصية المحفوظة لدينا بشكل دوري للتحقق من عدم الحاجة إليها. 8.3

9. التحويلات الدولية

قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى دول أخرى أو منظمات دولية. تتخذ الشركة جميع الإجراءات الضرورية لحماية بياناتك الشخصية وضمان أن مستخدمي هذه البيانات لديهم القدرة على الدفاع عن حقوقك والوصول إلى سبل انتصاف قانونية فعالة.

9.3 يمكن للشركة تقديم معلومات تفصيلية عن إجراءات الحماية الأمنية المستخدمة لحماية بياناتك الشخصية عند نقلها إلى دول أو جهات دولية تابعة لأطراف ثالثة. للاستفسار، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: support@muheeb-kabitara.com

10. أمان البيانات الشخصية

لقد اتخذنا احتياطات تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من التدمير العرضي أو غير القانوني أو الفقدان أو التعديل غير المصرح به.

10.2 لا يمكننا ضمان خلو بيانتك الشخصية من الأخطاء أو الحفاظ على أمانها بشكل مطلق. كما لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناشئة عن استخدام بيانتك الشخصية أو الكشف عنها، بما في ذلك الأضرار الناتجة عن أخطاء النقل أو الوصول غير المصرح به من قبل أطراف ثالثة أو أي ظروف أخرى خارج سيطرتنا.

10.3 في حالة الالتزامات القانونية أو الظروف خارجة عن سيطرتنا، قد نُضطر إلى تقديم بياناتك الشخصية إلى جهات خارجية، مثل السلطات الحكومية. لا يمكننا ضمان مستوى الحماية الذي تُوفره هذه الجهات الخارجية لبياناتك الشخصية في هذه الحالات.

البيانات الشخصية لا يمكن نقلها عبر الإنترنت بطريقة آمنة تماماً. لا تستطيع الشركة ضمان الحماية الكاملة للبيانات الشخصية المرسلة إليها عبر الويب.

11. الروابط التشعبية لمواقع الويب الخاصة بالجهات الخارجية

11.1 يوفر الموقع الإلكتروني روابط إلى مواقع وتطبيقات تابعة لأطراف ثالثة. هذه المواقع والتطبيقات لا تخضع لإشرافنا، وليست الشركة مسؤولة عن جمع أو معالجة البيانات الشخصية فيها. لا تسري هذه السياسة على الإجراءات التي تتم عبر تلك المواقع أو التطبيقات.

11.2 عند الانتقال إلى مواقع أو تطبيقات جهات خارجية، ننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل الوصول إليها أو استخدامها. كما نوصيك بعدم تقديم أي بيانات شخصية لهم.

12. تعديلات على هذه السياسة

هذه السياسة قابلة للتغيير في أي وقت. وإذا أجرينا أي تغييرات عليها، سنُبلغك بها من خلال نشر النسخة المحدثة على موقعنا الإلكتروني.

12.2 بالإضافة إلى ذلك، عند إجراء تعديلات جوهرية على هذه السياسة، سنسعى لإخطاركم من خلال القنوات المناسبة وسننشر إعلاناً على موقعنا الإلكتروني.

12.3 أي تعديلات، ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحة، تصبح سارية المفعول عند نشر السياسة المعدلة.

حقوقك

13.1 أنت مخول بطلب التحقق من دقة البيانات الشخصية التي نجمعها عنك، وتصحيح أي أخطاء، وحذف البيانات غير الضرورية. كما يمكنك تقييد أنواع معالجة بيانات

13.2 إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يرجى الرجوع إلى هذه الصفحة. لديك حقوق محددة بشأن البيانات الشخصية التي تقدمها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق بإرسال بريد إلكتروني إلى العنوان أدناه.

13.3 حقوق الوصول يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية التي تعالجها الشركة. ستزودك الشركة بنسخة إلكترونية من بياناتك الشخصية قيد المعالجة الحالية، وقد تفرض رسماً معقولاً مقابل أي نسخ إضافية. يمكنك طلب الحصول على البيانات بصيغة إلكترونية. لا يجوز أن يتعارض حقك في الوصول مع حقوق وحريات الآخرين؛ وإذا أضر طلبك بحقوق شخص آخر أو حرياته، جاز للشركة رفض الامتثال للطلب أو تحديد نطاق تنفيذه.

13.4 الحق في تصحيح البيانات للشركة الحق في تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة. كما يحق لك طلب تصحيح البيانات الشخصية الناقصة المتعلقة بك، مع مراعاة أسباب المعالجة.

13.5 الحق في حذف البيانات يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية في الحالات التالية: (أ) عدم الحاجة إلى البيانات الشخصية بعد الآن للغرض المجمعة من أجله أو معالجتها؛ (ب) سحب موافقتك ولا يوجد أساس قانوني آخر للمعالجة؛ (ج) اعتراضك في أي وقت، لأسباب تتعلق بوضعك الشخصي، على معالجة بياناتك الشخصية القائمة على مصالحنا المشروعة أو مصالح طرف ثالث؛ (د) معالجة البيانات الشخصية بشكل غير قانوني؛ أو (هـ) ضرورة حذف البيانات للامتثال لالتزام قانوني تجاه الشركة. لا ينطبق هذا الحق عندما تكون المعالجة ضرورية: (أ) للامتثال لالتزام قانوني يقتضيه قانون الاتحاد الأوروبي أو قوانين الدول الأعضاء؛ أو (ب) لإنشاء الحقوق القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

13.6 قيود المعالجة إذا كنت قلقاً بشأن دقة بياناتك الشخصية، يمكنك طلب من الشركة تقييد معالجة بياناتك الشخصية. عند طلب تقييد البيانات الشخصية، يُسمح بالاحتفاظ بها فقط إذا أعطيت موافقتك، أو لإنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقك القانونية، أو لحماية حقوق فرد آخر، أو في حالة وجود مصلحة عامة كبيرة في الاتحاد الأوروبي أو دولة عضو.

13.7 الحق في نقل البيانات إذا تمت معالجة بياناتك بواسطة نظام آلي وكانت معالجتها مستندة إلى موافقتك أو عقد أنت طرف فيه، فلك الحق القانوني في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي قدمتها للشركة. يحق لك طلب نقل بياناتك الشخصية مباشرة من الشركة إلى متحكم آخر، شريطة أن يكون ذلك ممكناً من الناحية التقنية. الحقوق المتعلقة بحذف بياناتك تبقى محفوظة عند ممارستك لحق نقل البيانات. لا يؤثر حق نقل البيانات على حقوق أو حريات أي شخص آخر.

13.8 الحق في الاعتراض يحق لك الاعتراض على أي معالجة لبيانات شخصية تتعلق بك وتستند إلى مصالح مشروعة تسعى إليها الشركة أو طرف ثالث في أي وقت، بما في ذلك الاستنتاجات الشخصية المبنية على هذه المصالح. إذا أثبتنا وجود أسباب مشروعة قاهرة لمعالجة بيانتك الشخصية، فلا يمكننا التوقف عن هذه المعالجة إلا إذا أثبت أن حقوقك وحرياتك أو مصالحك الشخصية تفوقها، أو إذا كانت المعالجة ضرورية لممارسة أو إنشاء أو الدفاع عن حقوق قانونية. وبخصوص التسويق المباشر، يحق لك الاعتراض على معالجة بيانتك الشخصية في أي وقت.

13.9 الحق في سحب الموافقة يحق لك سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت. لا يؤثر السحب على شرعية أي معالجة سابقة كانت تعتمد على موافقتك قبل السحب. لديك الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة. يمكنك تقديم طعن إلى سلطة إشرافية محلية أنشأتها دولة عضو في الاتحاد الأوروبي لحماية الحقوق الأساسية للأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية. قد تفرض قوانين الاتحاد الأوروبي والدول الأعضاء قيودًا على حقوقك بشأن بياناتك الشخصية، كما هو مبين في القسم 13.

13.10 سنزودك بالمعلومات المطلوبة بموجب الحقوق المنصوص عليها في القسم 13 من هذه الاتفاقية خلال مدة لا تتجاوز شهراً واحداً من استقبالنا لطلبك. قد نمدد هذه المدة إلى شهرين كحد أقصى إذا استدعت طبيعة الطلب أو عدد الطلبات المستقبلة ذلك. سنخطرك خلال الشهر الأول من استقبال طلبك بأي تمديد والأسباب المتعلقة به.

13.11 طالما لم يتعارض طلبك مع أحكام القسم 13 من القانون، ستكون المعلومات التي تطلبها بموجب حقوقك متاحة بدون رسوم. وإذا كان الطلب غير مبرر أو مفرطاً، خاصة في حالة تكراره، فقد نفرض رسماً معقولاً يغطي نفقاتنا الإدارية في تقديم المعلومات أو تنفيذ الإجراء المطلوب. وقد نختار عدم اتخاذ أي إجراء أيضاً.

13.12 إذا كانت لدينا شكوك بشأن هوية الشخص الذي قدم طلبك فعلاً، فقد نطلب منك تقديم وسائل معقولة للتحقق من هويتك.